SmartPhone-Point in het Nieuws

10686616_10152673935399376_4827355588839988285_n-295x300Voormalig 25 onder de 25’er Philippe Guillaume opent binnenkort zijn vierde winkel voor smartphonereparaties terwijl ook het buitenland lonkt. In zijn markt vallen jaarlijks miljoenen te verdienen, om nog maar te zwijgen over de ‘opkomende markten’ in de landen om ons heen.

 (23) is druk bzig met werven van nieuwe medewerkers voor zijn winkelketen, Smartphone Point. Die techneuten moeten tegen stress kunnen, want een kapotte telefoon moet – zoals beloofd – binnen een half uur opgeknapt zijn. ‘En ze moeten vooral sociaal zijn’

Guillaume doet ook veel zaken met gemeenten, van wie de medewerkers via de verzekeraar worden doorgestuurd naar de reparateur.

Carnaval

De jonge ondernemer startte met zijn bedrijf in het zuiden van het land, met vestigingen in Vught en Breda, waar overigens vooral rond carnaval een piek in schademomenten te zien is.

Hij werd ook een keer gekopieerd, inclusief het interieur van de winkel. ‘Mensen dachten letterlijk dat ze bij Smartphone Point binnenstapten. Dat zijn vervelende dingen. Daar treden we tegen op en het is inmiddels opgelost.’

Kapers

Smartphonewinkels lijken als paddenstoelen uit de grond te schieten, nu ook vernieuwende spelers als Startup van de Week The Fixables en PCservice zich aan het front melden. Wie het eerst komt, het eerst maalt, zo lijkt het. Guillaume is dan ook niet van plan om de plaatsnaam van zijn nieuwe winkel te noemen, want er zijn veel kapers op de kust. ‘Dat heb ik een keer gedaan in een interview, en vervolgens was een concurrent ons voor.’

‘Als het zo door blijft gaan, dan gaan we zeker nog een aantal vestigingen openen. Ook in het buitenland’, zegt de ondernemer. Nederland noemt hij een inmiddels moderne markt, maar buurlanden lopen op het gebied van service-gerichte smartphonereparaties nog heel erg achter. ‘Landen als Frankrijk en Duitsland zijn bijvoorbeeld opkomende markten op dit gebied, daar is helemaal niks.’

Bron: http://www.sprout.nl/artikel/25-onder-de-25/strijd-om-kapotte-smartphone-barst-los